직원 점검

실례 #8 – 직원 행위 조사

의뢰 내용

일본에 지사를 가지는 중소기업 경영자 고객님은 최근 한 신입 사원을 일본 지사에서 고용했습니다. 고용 후 고객으로부터 배달 지연이 계속 발생한다는 클레임이 발생 하였습니다.
신입 사원 행동이 의심스러워 원인을 밝히기 위해 당사 탐정사에 조사를 요청 하였습니다.

조사 결과

조사 결과, 신입 사원이 긴급한 업무를 포기하여 근무 중에 낮잠을 자기 위해 PC방에서 자주 시간을 보낸다는 습관을 확인, 조사 보고소를 고객님한테 제출 하였습니다.

고객으로부터의 정직한 평가

조사를 잰행 하여 증거를 수집 못했더라면 고객 클레임은 멈추지 않았을거고 회사 신용 및 손익 상 커다란 손해를 봤을 거다, 신중하고 정확한 조사에 대해 감사 드린다.

박 고객님